Política de cambios, reembolsos y devoluciones: Si quieres gestionar un cambio o devolución escríbenos al WhatsApp +56978793537
FALLA DEL PRODUCTO:
Si el producto que adquiriste presenta una falla de fabrica, puedes solicitar un cambio o anulación del pedido dentro de 30 días desde la fecha de compra
para hacer efectiva la garantía debes ponerte en contacto vía WHATSAPP: +56978793537.
CAMBIO O DEVOLUCION DEL PRODUCTO:
Puedes solicitar un cambio o anulación del pedido dentro de 10 días desde la fecha de compra. Para hacer efectivo el cambio o devolución debes ponerse en contacto con nosotros enviando un mensaje por WhatsApp el producto tendrá que ser enviado a vuelta a nuestra central. El costo de despacho será cancelado por el cliente. Una vez que reciba el producto le varemos la devolución de su dinero mediante transferencia bancaria, la cual será realizada entre 5 a 7 días hábiles desde la recepción del producto y del envío de los datos bancarios.
Para cambios, despacharemos un producto de igual o de igual valor dentro de los 5 a 7 días hábiles una vez recibido el producto
*TODOS LOS EFECTOS DE LOS COSTOS DE ENVIO CORREN POR CUENTA DEL CLIENTE *LOS PRODUCTOS COMPRADOS EN PROMOCION NO TIENEN CAMBIO DEL PRODUCTO NI DEVOLUCION DEL PRODUCTO. *PARA PODER HACER LA DEVOLUCION DE SU PRODUCTO DEBE ENVIARLO SIN USO, SIN OLORES NI MANCHAS. SI EL PRODUCTO NO CUMPLE ESTAS CONDICIONES NO SERA ACEPTADO Y SERA ENVIADO DE VUELTA. *TE RECORDAMOS QUE LA GESTION DE UNA DEVOLUCION TIENE UN COSTO DE $4.000, LO QUE SERA DESCONTADO DEL VALOR TOTAL QUE HAY QUE DEPOSITAR.